萬順叫車實體店解決司機休息難問題,司機:很有歸屬感!
近日,T3出行發布了《網約車司機職業健康調研報告》。報告顯示,超5成網約車司機有喝濃茶、飲食不規律、抽煙等生活習慣。據司機反饋,"喝濃茶、抽煙,完全是為了提神。吃飯不規律,是為了節省時間,空閑的時候對付兩口就行。"
可以看出,網約車司機群體的作息、飲食等問題突出。對于網約車駕駛員來說,如果沒休息好,在開車時注意力不集中,甚至打瞌睡,安全就沒有保障可言。良好的作息和充足的睡眠,是保障駕駛員擁有充沛精力的必要條件。
眾所周知,網約車司機的高流水都是超時長跑出來的,"只要醒著,就在跑單"的情況屢見不鮮。不少平臺對于連續跑車超過4小時的駕駛員,會強制讓其休息20分鐘。但也有駕駛員反饋:"有時候找不到停車位,或者停車位費用很貴,只能在路上空跑。"
針對司機得不到好休息的問題,萬順叫車一直都在關注,始終將保障駕駛員的出行安全放在重要位置。在線上,萬順叫車不斷提升車主APP用戶體驗;在線下,持續打造服務型萬順叫車實體店。通過多端發力,為駕駛員們營造更貼心、更舒適、更高效的工作環境。
在APP設置溫馨提示
在萬順叫車車主APP頁面,司機接單前能看到隨即彈出來一則溫馨提示:"……為保障您和乘客的安全,切勿疲勞駕駛,注意勞逸結合,適度休息……"接單之后,司機還會接收到語音提示:"請系好安全帶,不要疲勞駕駛。"
這些提示,一定程度上,能給司機更多心理暗示,讓司機師傅們時刻觀察自己,確保安全行駛。因為,只有駕駛員是安全的,才能保障乘客的安全。
線下實體店充當司機之家
在外面出車,有一個固定的休息點是很難得的,而萬順叫車的線下實體店恰好滿足了司機休息、吃飯的日常問題。
實體店的核心功能就是"司機之家",是為駕駛員群體提供有歸屬感的休息之所。駕駛員可以在實體店里休息、喝茶、聊天、培訓、團建等,增進與其他駕駛員之間的溝通,提升對職業的歸屬感。
司機在外面跑車累了,可以到實體店里小憩一會。很多實體店都設有躺椅、沙發,配有熱茶水、零食、提神飲料等。此外,在店里都是熟悉的司機同事,安全感滿滿。此外,萬順叫車不少實體店還專門配有健身器材、跳繩、運動甩脂機等健身設備,提供給駕駛員鍛煉,增強體質。
讓萬順叫車的駕駛員們更有歸屬感、在工作時擁有愉悅的心情、良好的狀態,進而為乘客提供更優質的服務,是萬順叫車一貫堅持的服務理念。在此也提醒司機師傅們,在行車過程中,一定要注意安全,切勿疲勞駕駛,如果累了,可到實體店內稍作休息,養足精神再出車。
責任編輯:hnmd003
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